MİSYONUMUZ
Kalite standartlarına, bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik politikalarına bağlı, bilimsel ve teknolojik açıdan hızlı ve sürekli kendini geliştiren; uygun metot, cihaz ve uzman personelimizin yer aldığı, hatasız, profesyonel çalışma ile zamanında ölçüm, periyodik kontrol ve iş güvenliği hizmetleri sunmak.
VİZYONUMUZ
Teknolojik yenilikleri sürekli takip ederek, personelimizin desteği ve katılımı ile müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak şekilde ölçüm ve mühendislik hizmeti verirken, toplum ve çevreye karşı sorumluluk alarak etik bir anlayışla çalışmak ve sektörün önde gelen kuruluşları arasında yer almak.
KALİTE POLİTİKASI
HTC AKADEMİ olarak; sunduğumuz hizmetleri
BAĞIMSIZ, DOĞRU, ZAMANINDA
gerçekleştirerek, hizmetin sembolü olan markamızın devamlılığını sağlamak.
GÜVENİLİRLİK, LİDERLİK, BİLİMSELLİK, SÜREKLİ EĞİTİM
prensipleri çerçevesinde çalışanlarımızın görevleriyle ilgili tüm kalite gerekliliklerini öğrenmeleri ve faaliyetlerinde uygulamalarını sağlayarak hizmet kalitemizin düzeyini arttırmak ve sürekliliğini sağlanmak. Müşterilerimizle açık bir iletişim kurarak onları
BİLGİLENDİRMEK, BİLİNÇLENDİRMEK.
Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve sunulmasında, müşteri istek ve beklentilerini göz önünde bulundurmaya odaklanarak tarafsızlık, yeterlilik, sorumluluk, açıklık, gizlilik ve şikayetlerin çözümlenmesi prensipleri çerçevesinde hizmet sunduğumuz firma ve kurumlara
KATMA DEĞER YARATMAK.
A Tipi Muayene Kuruluşu olarak göstereceğimiz bütün faaliyetlerimizde, kararları ve faaliyetleri etkileyebilecek her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak ve tarafsız hizmet vermek.
Hizmetlerimizin tarafsızlığını tehdit edebilecek çıkar çatışmalarını düzenli olarak analiz etmek ve tüm personelimiz tarafından bu analizin anlaşılmasını sağlamak.
TS EN ISO/IEC 17020
Standartları’nın gereklerini yerine getirmek ve sürekliliğini sağlayarak
SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK.
Yasal şartlara, ulusal ve uluslararası kurallara göre müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına paralel olarak eğitilmiş ve yeterliliği tanımlanmış personeller tarafından
GÖZETİM, DENETİM, EĞİTİM
hizmetleri sunabileceğimiz yerel ve uluslararası pazarlarda hizmet vermek.
HTC Akademi’nin bütün dünyada iyi bilinen ve tanınan firmalardan biri olmasını sağlamak.
EN BÜYÜK HEDEFİMİZDİR.

GİZLİLİK POLİTİKAMIZ
HTC AKADEMİ, hizmetleriyle ilgili olarak müşterilerinin HTC AKADEMİ’ ye verdikleri tüm talimatlar, bu talimatlarla birlikte verilen tüm ek bilgi ve belgelerin içerikleri, HTC AKADEMİ’ nin bu müşterilerine sundukları hizmetler, hizmetlerin içeriği ve sonuçlarına ilişkin tüm bilgiler, düzenlenen rapor ve sertifikalar ile bunların içerikleri de dâhil olmak üzere gizli tutulur ve bunlar ilgili müşterinin doğrudan bu konuya yönelik yazılı bir talimatı ve izni olmaksızın üçüncü şahıslara yazılı veya sözlü olarak aktarılmaz. HTC AKADEMİ her çalışanı ile gizlilik taahhüdünün yer aldığı belirsiz süreli hizmet sözleşmesi yapmıştır.
TARAFSIZLIK BEYANIMIZ
HTC AKADEMİ, A Tipi Muayene Kuruluşu olarak ilgili tüm taraf, kişi, kurum ve kuruluşlara eşit mesafede ve tarafsız davranır.
HTC AKADEMİ’ de kontrolü yapan, ya da raporları onaylayan sorumlu personelin verdikleri kararlarla, aldıkları ücret arasında hiçbir ilişki yoktur.
HTC AKADEMİ, yürüttüğü tüm faaliyetleri yasa, tüzük, yönetmelik ve ilgili mevzuat ile standartlarda belirtilen teknik kurallar çerçevesinde; arkadaş, meslektaş ve tanıdık ayrımı yapmaksızın gerçekleştirip, tarafsızlık ilkesine uyarak en kısa zamanda raporlandırmayı taahhüt ve beyan eder.
HTC AKADEMİ Yönetimi’nin ve personelinin yapılan işin kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak tutulmasını sağlayan düzenlemeler yapılmıştır. HTC AKADEMİ tarafsız bir yönetime sahiptir ve tüm faaliyetleri tarafsızlık ilkesi ile yönetilmektedir.
Muayene prosedürlerinde hizmet sonuçlarını etkileyecek etkenler açıkça tanımlanmıştır. Sürekli eğitimler ile de bu sonuçlara müdahale edilemeyeceği garanti altına alınmaktadır.
BAĞIMSIZLIK BEYANIMIZ
HTC AKADEMİ, muayene hizmetlerini gerçekleştirirken konuya taraf olan kesimlerden tümü ile bağımsız şekilde hareket eder.
HTC AKADEMİ, firma olarak ve bütün personeli, yaptıkları muayene faaliyetleri kapsamındaki ilgili ürün ve hizmetlerin tasarımcısı, üreticisi, alıcısı, satıcısı, tedarikçisi, montajcısı vb. gibi herhangi bir ilgisi yoktur.
HTC AKADEMİ’ den hizmet talebinde bulunacak bütün taraflar HTC AKADEMİ’ ye ulaşabilir ve hizmet talep edebilirler. HTC AKADEMİ bütün taraflara eşit mesafede bulunmayı temel prensiplerden biri olarak benimsemiştir.